|
|
Kesintisiz
Servis
Yerli
ya da yabancı tüm Kesintisiz Güç Kaynağı sistemleri, belli bir çalışma süresi sonrasında
-herhangi bir problemleri olmasa dahi- en azından akü yenileme işlemine ihtiyaç duyarlar. Bu durum
olağan koşullarda 3-6 yıl arasında değişen periyodlarda gerçekleşir. Akü değişim ihtiyacının sıklığı, cihazın teknolojisiyle, ortam koşullarıyla ve akülerin deşarj
yoğunluğu ile yakından ilişkilidir. Gerek akü yenileme, gerekse arıza durumlarında; satıcı ya da üretici
firmadan sağlanması gereken teknik desteğin koşulları ve bu firmaların
müşteri ilişkileri ile ilgili yaklaşımları, bazen bu tür sorunların
zamanında ve olması gerektiği gibi çözülmesini güçleştirebilmektedir.
Teknik
servis hizmetinin ulaşılabilirliği açısından daha da önemli bir başka
koşul ise, cihazı üreten ya da satan firmanın varlığını ve hizmetlerini aktif olarak devam ettiriyor olmasıdır. Zira, sadece son 5 yıl içinde bir düzineye yakın firma Türkiye'deki UPS pazarından çekilmiş ya da faaliyetlerine son vermiştir.
İşte bu noktada,
AETES Elektronik Ltd. olarak üstlendiğimiz misyon, markası, modeli ve menşei ne olursa olsun, tüm UPS kullanıcılarının teknik servis konusunda karşılaşabilecekleri muhtemel sorunlara, ciddi alternatifler üretebilmek ve makul çözümler sunabilmektir.
KOCAELi
ve SAKARYA bolgelerinde haftanın 7 gününe yayılan kesintisiz servis hizmetlerimizle,
3kVA üzeri her marka UPS için, tüm arızalara en hızlı şekilde yerinde müdahaleyi amaçlıyoruz. Daha küçük güç güçlerdeki ürünlerin ve
kapsamlı tamirat gerektiren büyük cihazların onarımını ise, Istanbul
Servis merkezimizde gerçekleştiriyoruz.
Ayrıca,
bu merkezlerimize ek olarak Ankara ve Trabzon bolgelerindeki anlasmali UPS servis noktalarımız
aracılığı ile, bakım anlaşmalı kurumsal müşterilerimizin her
bolgedeki şubelerine 7 gün 24 saat boyunca, azami 4
saat içinde ilk müdahale garantisi verebiliyoruz. APC
, SOLA , MERLIN GERIN gibi
uluslararası markaların orjinal ya da muadil akü
yedeklerini ve yedek parçalarını düzenli olarak stok bulunduruyoruz. Bu tür yabancı markalı ürünler için,
3kVA üzeri güçlerde yerinde teknik destek sağlıyoruz.
SIEMENS ve ABB gibi,
UPS üretiminden
çekilmiş olan firmaların eski ürünlerine yönelik bakım, onarım ve akü
yenileme işlemlerinde de, bu markaların her birinde uzman olan teknik
personelimizle hizmet veriyoruz.
Yerli
markalarda da, Teknik Servis konusunda her zaman alternatif bir çözüm
odağı olmayı öncelikli hedeflerimizden biri olarak belirledik. Bu amaçla,
bakım, onarım, akü yenileme, yedek parça temini ve bakım
anlaşması taleplerini olabildiğince kısa sürelerde karşılamaya
çalışıyoruz.
|
